Utilización de nuevas tecnologías para el proceso de "recogida de datos" en la investigación social mediante encuesta

Resumen

En este trabajo se realiza una reflexión sobre la influencia de los diversos procedimientos
de recogida de datos, centrándonos específicamente en la utilización de nuevas tecnologías.
Los procedimientos de recogida de datos fueron clasificados hace años atendiendo a la presencia/
no presencia física del entrevistador, y a la existencia o no de entrevistador. Estas categorías
dieron lugar a tres procedimientos «tradicionales» de recogida de datos: entrevista personal,
telefónica y postal. En el momento actual, estos modos de recogida de datos se ven notablemente
mejorados por la aparición de nuevas tecnologías que permiten recoger una mayor
cantidad de datos y transmitirlos rápidamente con un costo —en ocasiones— mucho menor;
entre éstas destacamos la entrevista personal asistida por ordenador, la entrevista telefónica
automática, la encuesta por fax, la encuesta electrónica autorrellenada y la encuesta electrónica
por correo electrónico.